w7ghost手游为您提供小汇客服下载。小汇客服APP是由广州科惠智创科技有限公司开发的一款专业的在线云客服系统软件，小汇客服APP整合了多渠道会议，并允许员工在任何时候有效地服务客户。
软件详解
小汇客服APP是专业的企业单位客服系统服务软件，使用方法简单，可以帮助用户随时处理各方面的订单，通过大数据统计报表帮助客户提高开口率、客户资源转化率，结合自带的CRM客户管理系统为企业提高用户服务质量，降低运营成本。
软件特色
以客户为中心提供IT服务
高效流程，提高客户满意度
即开即用，免部署，提供简单便捷、高质量、低成本的服务
软件优势
统计报表
通过工单报表，灵活的从多个维度了解员工的业绩和业务的整体情况。
智能分配流转
根据企业自己业务定制，自动将工单分配给指定的部门或者员工，让合适的人做合适的事。
多项SLA监控
事有轻重缓急，合理设置优先权重，保障重要的事情优先得到处理，提高企业运营质量，极大程度的提高客户满意度。
统一服务工单
无论来自哪个渠道，都能用一张工单记录业务的详情，便于工作人员处理。工单支持自定义，能够自主添加记录项目。
提升客户满意度
权威调查表明响应速度和问题一次解决率是影响客户满意度的关键，小汇客服APP是正是从这两方面入手，覆盖所有渠道提高响应速度，在线客服系统和完善工单系统让更多问题得到一次性解决。
软件通知怎么关闭
1、点击通知
打开设置，点击通知与状态栏。
2、点击通知管理
进入页面后，点击通知管理。
3、关闭通知
如图，关闭软件的通知权限即可。
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更新时间（2024.05.09）
1、优化界面设计
2、修补BUG
更新日志（2021.11.21）
当前版本号 v1.8.5
1、优化加载速度
2、优化UI界面及文案
